撸撸帝Channels五个信箱，各管一摊事
我们把收件箱按「事情的性质」拆成五个。不是摆样子——分得越细，回得越快。下面每个信箱都写清了它管什么、不管什么，以及你大概多久能等到回音。所有渠道统一在周一至周六 09:30-21:00 有人值守，首次回复不超过 24 小时。
撸撸帝媒体与内容合作
版权与侵权处理
商务合作
用户客服
说明一句：我们不会通过任何渠道索要你的密码、验证码或支付信息。来信中若有人以撸撸帝名义这样要求，请直接转投诉信箱。
Privacy你留下的那行邮箱，我们怎么用
留言表单要你填邮箱，只为一件事：把回复送到你手上。除此之外，它不会出现在任何列表、推送或第三方系统里。
撸撸帝只用一次，只为一件事
你提交的称呼、邮箱、问题类型、描述与选填的城市、截图链接，仅用于定位并回复本次问题。我们不会把它们用于营销推送，也不会与外部机构共享。若同一问题需要跟进，我们只会在原邮件线程里继续，不另开渠道。
撸撸帝保存多久，怎么删
问题处理完毕后，留言记录保存不超过 90 天即删除；涉及版权或投诉的，保存至处理结论归档后即按同一周期清理。想提前删除，用同一邮箱来信写明「申请删除留言记录」，我们核实后即刻清除，并回信确认。
撸撸帝截图与链接，请先自查
附截图前，请把与问题无关的个人信息涂掉。链接请指向具体页面，而非整站首页，这样核查能快上许多。这也是我们对待隐私的一贯态度：能少收的，就不多收。
撸撸帝Timing什么时候写，多久有回音
主服务时间为周一至周六 09:30-21:00。周日与法定节假日的来信不会丢，只是会顺延到下一个工作日集中处理。下表把每个信箱的服务时间与首次回复时效并排列出，方便你对照着挑时间投递。
| 渠道 | 邮箱 | 服务时间 | 首次回复时效 |
|---|---|---|---|
| 投诉与举报 | complaint@luludi.cn | 周一至周六 09:30-21:00 | 24 小时内 |
| 媒体与内容合作 | content@luludi.cn | 周一至周六 09:30-21:00 | 24 小时内 |
| 版权与侵权处理 | banquan@luludi.cn | 周一至周六 09:30-21:00 | 24 小时内 |
| 商务合作 | partner@luludi.cn | 周一至周六 09:30-21:00 | 24 小时内 |
| 用户客服 | help@luludi.cn | 周一至周六 09:30-21:00 | 24 小时内 |
小提示：工作日上午投递，通常当天就能收到回复；临近 21:00 的来信，会顺延到次日上午处理。复杂问题我们会先回一句「已收到，正在核查」，再给结论。
Cooperation合作从一封写清楚的意向信开始
商务与内容合作的处理路径其实很短：收信、判断方向、指派对接、给出排期。真正拖慢进度的，往往是第一封信里缺了关键信息。
撸撸帝四步走完对接
- 提交意向：把合作方向、期望时间与可提供的资料写进 partner@luludi.cn 或 content@luludi.cn，主题行注明「合作方向 + 单位名」。
- 方向判断：我们在 24 小时内回复是否进入对接，并说明需要补充什么。
- 指派对接人：确认推进后，由一位对接人全程负责，避免多头沟通。
- 给出排期：双方确认内容与时间节点，进入执行；后续进展在同一线程同步。
撸撸帝来信前请备好这些
- 单位或团队名称、可公开的联系邮箱；
- 合作方向说明，一段话讲清「做什么、为什么找我们」；
- 期望的时间窗口与关键节点；
- 可提供的素材：样稿、品牌资料、渠道说明或过往案例；
- 涉及内容授权的，附作品名称与原始发布地址。
我们尊重原创与版权，不提供未授权资源；合作中涉及的数据与名单，以双方书面确认的公开资料为准，暂无法核实的数字与奖项，我们不会写进方案里。
撸撸帝Message不想开邮箱？在这里留一句话
表单与邮件走的是同一条处理线。问题类型选得准，分派就快；描述里带上时间、页面与现象，我们核查时少绕几圈。
撸撸帝Index按国别、年份与清晰度找内容
这是编辑部整理的一份索引墙，方便你按维度检索。标签只用于导航，不代表对任何具体片目、数量或奖项的确认。
第一层 · 国别
第二层 · 年份
第三层 · 清晰度
撸撸帝Plans合作与服务的几种常见方式
不同需求对应不同入口，下面是常见的几类。具体条款与报价以双方书面确认为准，本页不列具体金额。
基础咨询
按次对接
- 适合首次了解
- 邮件或表单提交
- 24 小时内首次回复
内容合作
按项目
- 采访、稿件与授权
- 指派固定对接人
- 按排期推进
商务与渠道
按方案
- 品牌与渠道洽谈
- 批量采购咨询
- 长期合作可续约
FAQ来信之前，先看看这几问
以下问题来自真实来信中反复出现的困惑。答案与上面的渠道说明保持一致，如有出入，以本页渠道信息为准。
撸撸帝客服到底怎么联系？有电话或微信吗？
我们只通过本页列出的五个官方邮箱和在线留言表单接收来信，不设电话、QQ 或微信客服。按问题类型选对邮箱，是让来信被尽快处理的第一步。
发邮件之后一般多久会收到回复？
在周一至周六 09:30-21:00 内，我们承诺 24 小时内给出首次回复。周末与节假日来信会在下一个工作日集中处理，复杂问题可能先确认情况再给结论。
遇到违规内容或冒充账号，应该去哪里投诉？
请发信至 complaint@luludi.cn，附上具体链接、截图与发生时间。我们按收到顺序核查，确认违规后会依规处理，并在首次回复中告知进展。
想和撸撸帝做品牌或内容合作，找谁对接？
商务合作发 partner@luludi.cn，采访、稿件与内容授权发 content@luludi.cn。请在信中写明合作方向、时间预期与可提供的资料，我们会在 24 小时内回复是否进入对接。
我的作品被转载了，版权问题怎么处理？
请发信至 banquan@luludi.cn，说明作品名称、原始发布地址与涉嫌侵权的页面链接。我们尊重原创，会核实后按流程处理，不提供未授权资源。
在留言里填的邮箱和城市会被保存多久？
留言信息只用于回复本次问题，处理完毕后保存不超过 90 天即删除。如需提前删除，可用同一邮箱再次来信申请，我们核实后即刻清除。